Wat betekent foutmelding 10054?

De officiële versie van deze content is in het Engels. Een deel van de GoTo-documentatie is met een machine vertaald om de toegangkelijkheid voor gebruikers te vergroten. GoTo heeft geen controle over de content die op deze manier is vertaald. De content kan daarom fouten, onnauwkeurigheden, of ongepaste taal bevatten. Er wordt geen garantie gegeven, noch expliciet noch impliciet, voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of juistheid van een vertaling van het Engelse origineel naar een andere taal, noch kan GoTo verantwoordelijk worden gehouden voor schade of problemen die voortvloeien uit uw gebruik van deze machinaal vertaalde content of uw vertrouwen in deze content.

Fout 10054 kan het gevolg zijn van een onjuiste systeem-, firewall- of routerconfiguratie.

Symptoom

De verbinding is verbroken en u krijgt een Windows Socketfout 10054.

Oorzaak

Fout 10054 treedt op wanneer de verbinding wordt gereset door de peer-applicatie, meestal als gevolg van een onjuiste firewall-configuratie. Meer informatie over deze fout vindt u op Microsoft Development Center.

Oplossing 1: Controleer of domeinen zijn toegestaan in uw firewall/router configuratie

Domein	Beschrijving
*.logmein.com	Hoofdsite
*.logmeinRescue.com	De Rescue service wordt van stroom voorzien
*.logmein-enterprise.com	Bevoegdheden voor account-specifieke functies (niet vereist op normale accounts)
*.logme.in	Common Login Service waarmee kan worden ingelogd op , en join.me
*.hamachi.cc	Zet de Hamachi dienst aan
*.internapcdn.net	Bevordert updates voor meerdere GoTo producten
*.logmein123.com	Site om verbinding te maken met een technicus
*.123Rescue.com	Site om verbinding te maken met een Rescue technicus
*.support.me	Site om verbinding te maken met een Rescue technicus
*.join.me	Dienst voor conferentie en schermdeling door GoTo

Oplossing 2: Staat de computer achter een Sonic Firewall of een ander type firewall? Uw Intrusion Detection blokkeert misschien de toepassing.

Schakel tijdelijk alle functies met betrekking tot Intrusion Detection uit.
Probeer opnieuw verbinding te maken om te testen of Intrusion Detection interfereert met de host service.
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met oplossing 3.

Oplossing 3: Uitschakelen van peer-to-peer functionaliteit in de toepassing

Op bepaalde systemen treedt het probleem op wanneer de toepassing is verbonden via een peer-to-peerverbinding. Om deze functionaliteit uit te schakelen, moet u een registersleutel bewerken.

Opmerking: Probeer dit alleen als u vertrouwd bent met het wijzigen van het Windows-register. Wijzigingen kunnen instabiliteit van het systeem veroorzaken of er zelfs voor zorgen dat Windows niet meer start. Neem contact op met GoTo Support als u hulp nodig hebt.

Ga naar Start Menu > Uitvoeren.
Typ regedit en druk op Enter.
Navigeer naar de volgende map: HKEY_LOCAL_MACHINE
Verander de sleutel DisableEx (REG_DWORD) van 0 in 1.
Sluit de Register-editor.
Ga naar Start Menu > Uitvoeren.
Typ services.msc en druk op Enter.
Zoek de host service.
Klik op Opnieuw starten.
Maak opnieuw verbinding via de host en controleer of de verbinding nog steeds wordt verbroken.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, neem dan contact op met GoTo support.

Artikel voor het laatst bijgewerkt: 3 oktober 2022