HELP FILE
Waarschuwingslimieten Besturingscentrum instellen
Alarmen van het Besturingscentrum geven u een visuele melding als de prestatie van de geselecteerde unit buiten het aangegeven bereik valt. Stel in welke waarden deze alarmen genereren.
Er zijn twee soorten waarschuwingen: Waarschuwing (geel) en Alarm (rood). Als deze waarschuwingen gegenereerd zijn, maken zij de achtergrond van de cel van het bijbehorende tabelvenster geel (Waarschuwingen) of rood (Alarmen).
Belangrijk: Waarschuwingen configureren is optioneel, maar als u zowel de Alarmwaarde als de Waarschuwingswaarde voor een cel configureert, dan geldt het volgende:
- Voor Max. wachttijd, Max. afhandeltijd en Gem. afhandeltijd moet de Alarmwaarde hoger zijn dan de Waarschuwingswaarde. Dit komt omdat lagere waarden van wacht- en afhandeltijden gewenst zijn en een Alarm sterker is dan een Waarschuwing.
- Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het Besturingscentrum. De instellingenpagina wordt weergegeven.
- Stel de waarschuwingsniveaus naar keuze in voor de volgende velden:
- Max. wachttijd
- Max. afhandeltijd
- Gem. afhandeltijd