HELP FILE
Voorgedefinieerde antwoorden en URL's exporteren
Een beheerder of technicus kan een reeks van standaardantwoorden en URL's maken en deze vervolgens exporteren naar een XML-bestand. Andere technici zullen dan in staat zijn om de antwoorden en URL's te importeren in hun eigen Technician Console.
- Een reeks van voorgedefinieerde antwoorden en URL's maken.
- In het menu Hulpprogramma's selecteert u Manage Predefined Replies (voorgedefinieerde antwoorden beheren). Het tabblad Voorgedefinieerde antwoorden beheren wordt weergegeven in de werkruimte van de Technician Console.
- Op het tabblad Voorgedefinieerde antwoorden beheren, klikt u op het tabblad Importeren/Exporteren.
- Klik op Exporteren. Het dialoogvenster Opslaan als wordt weergegeven met replies.xml in het veld Bestandsnaam.
- Kies een locatie waar u replies.xml wilt opslaan. U dient een locatie te kiezen die toegankelijk is voor andere leden van uw organisatie. Let op: Bestanden die tijdens een sessie zijn opgeslagen/geëxporteerd zijn beschikbaar via /Gebruikers/[user]/Bibliotheek/Application Support/LogMeIn-Rescue/Bottles/logmeinrescue/drive_c/users/crossover/My Documents
- Klik op Opslaan. Uw antwoorden en URL's worden opgeslagen als een XML-bestand.