product icon

Velden bewerken op de Sessielijst

    Dit artikel is een leidraad voor Technici van rescue.

    U kunt elk aangepast veld (zoals gedefinieerd in het Administratiecentrum) rechtstreeks bewerken vanuit de Sessielijst voor elke actieve sessie.

    De Technicusgroep van de agent moet toestemming hebben om de functie In-line bewerken van de wachtrij te gebruiken.

    1. Voor elke actieve sessie houdt u de muis boven een veld.

      Resultaat: Ieder veld dat geel kleurt kan worden bewerkt. Het gehele veld moet zichtbaar zijn. Gebruik de schuifbalk om het gehele veld te tonen voordat u probeert wijzigingen aan te brengen.

    2. Klik op het veld.

      Resultaat: Het veld wordt bewerkbaar.

    3. Voer uw wijzigingen in.
    4. Verlaat het veld.

      Resultaat: De nieuwe waarde wordt getoond in het veld Naam, in de titel van het chatvenster en de titel van het tabblad Sessie.

    Artikel voor het laatst bijgewerkt: 27 september, 2022