Rapport Overgedragen sessies (uitgebreid)
Dit artikel geeft richtlijnen voor Beheerders van rescue.
Dit rapport toont gegevens van iedere overdracht door een lid van de geselecteerde unit tijdens de geselecteerde periode.
Iedere regel heeft betrekking op één overdracht.
- Sessie-ID
- Een automatisch gegenereerd, uniek identificatienummer. Datatype: Integer. Datalengte: ongespecificeerd.
- Overdrachttijd
- De precieze tijd van de overdracht. Datatype: DateTime. Datalengte: ongespecificeerd.
- Wachttijd
- De tijd voordat de klant de sessie afbreekt of opnieuw wordt overgedragen. Datatype: DateTime. Datalengte: ongespecificeerd.
- [Naam]
- De naam van deze kolom wordt afgeleid van de volgende instelling: Datatype: String. Datalengte: 128 tekens. . De gemelde waarde wordt tijdens het genereren van de sessie ingevoerd door een klant of een technicus. Dit is standaard de naam van de klant.
- Overgedragen door: Technicus-ID
- Een automatisch gegenereerd, uniek identificatienummer van de technicus die de overdracht heeft uitgevoerd. Datatype: Integer. Datalengte: ongespecificeerd.
- Overgedragen door
- Degene die de overdracht heeft gestart. De waarde System wordt geretourneerd voor kanaalsessies die automatisch worden overgedragen volgens de regels die zijn ingesteld bij . Datatype: String. Datalengte: 128 tekens.
- Overgedragen van: Technicus- of kanaal-ID
- Een automatisch gegenereerd, uniek identificatienummer van de technicus of het kanaal waarvandaan de sessie is overgedragen. Datatype: Integer. Datalengte: ongespecificeerd.
- Overgedragen van
- De technicus of het kanaal waarvandaan de sessie is overgedragen. Datatype: String. Datalengte: 128 tekens.
- Overgedragen aan: Technicus- of kanaal-ID
- Een automatisch gegenereerd, uniek identificatienummer van de technicus of het kanaal waaraan de sessie is overgedragen. Datatype: Integer. Datalengte: ongespecificeerd.
- Overgedragen aan
- De technicus of het kanaal waarheen de sessie is overgedragen. Datatype: String. Datalengte: 128 tekens.
- Opmerking bij overdracht
- De waarde van het veld Opmerking in het dialoogvenster Sessie overdragen. Datatype: String. Datalengte: 128 tekens.
- Overdrachtstijd
- De hoeveelheid tijd in overdracht. Datatype: DateTime. Datalengte: ongespecificeerd.
- Overgedragen van: Technicusgroep-ID
- Een automatisch gegenereerd, uniek identificatienummer van de technicusgroep waarvandaan de sessie is overgedragen. Datatype: Integer. Datalengte: ongespecificeerd.
- Overgedragen van: Technicusgroep
- De technicusgroep waarvandaan de sessie is overgedragen. Datatype: String. Datalengte: 128 tekens.
- Overgedragen aan: Technicusgroep-ID
- Een automatisch gegenereerd, uniek identificatienummer van de technicusgroep waaraan de sessie is overgedragen. Datatype: Integer. Datalengte: ongespecificeerd.
- Overgedragen aan: Technicusgroep
- De technicusgroep waaraan de sessie is overgedragen. Datatype: String. Datalengte: 128 tekens.
- Chatlogbestand
- Er wordt een pictogram weergegeven indien er een chatlogbestand beschikbaar is. Klik op het pictogram om het logbestand te bekijken. Datatype: String. Datalengte: ongespecificeerd.
Artikel voor het laatst bijgewerkt: 27 september, 2022