Integratie van LogMeIn Rescue en Agiloft
Articles related to customization are written for a technical audience who have experience in web development. Knowledge of HTML, CSS, and JavaScript are required.
Door de integratie van LogMeIn Rescue met de Agiloft support desk kunnen Agiloft support professionals hun ticketing systeem combineren met LogMeIn Rescue's remote support mogelijkheden.
Agiloft technici kunnen direct vanuit de Agiloft interface sessie-PIN-codes genereren en op afstand inloggen op de computers van klanten. Zodra de ondersteuningssessie is beëindigd, wordt gedetailleerde informatie verzonden van de LogMeIn Rescue Technician Console naar een Agiloft Support Case record.
Zie voor details en stapsgewijze instructies de LogMeIn Rescue by GoTo Integration Guide (pdf).
Article last updated: 27 September, 2022
You are viewing the latest version of this article.