Beheerders kunnen de desktop van technici in hun organisatie bekijken vanuit de LogMeIn Rescue Technician Console.

1. Op de sessiewerkbalk in de Technician Console, klikt u op de knop Controleren.
   

   Resultaat: Het dialoogvenster Technicus controleren wordt weergegeven.

2. Selecteer in het venster Technicus controleren de technicus die u wilt controleren.
   Opmerking: The list of technicians visible in the Monitor Technician dialog box depends on a permission granted by a LogMeIn Rescue Administrator.

   Resultaat: Optioneel: Gebruik in een grote organisatie het filterveld om technici te lokaliseren.

3. Klik op OK.

   Resultaat: Er wordt verbinding gemaakt met de computer van de technicus en een nieuw sessietabblad met de naam van de technicus verschijnt in de werkruimte van de Technician Console.

4. U moet zich bij de computer van de technicus identificeren. Kies een identificatiemethode op het sessietabblad waarop de naam van de technicus getoond wordt.
   • Selecteer Huidige inloggegevens gebruiken om de Windows-inloggegevens te versturen waarmee u zich bij de huidige Windows-sessie hebt aangemeld. U moet een beheerder van Windows zijn of gebruikersrechten bezitten op de doelmachine.
   • Selecteer Gebruikersnaam en wachtwoord toevoegen als u wilt inloggen met een andere combinatie waarmee u geldige gebruikersrechten op de doelcomputer hebt.
     Tip: Als de domeinnaam nodig is in het veld Gebruikersnaam, zijn de aanvaardbare indelingen gebruikersnaam@domein en domein\gebruikersnaam.
   • Selecteer Autorisatie aanvragen om de technicus toestemming te vragen mee te kijken op diens bureaublad.
5. Klik op Launch Monitoring (Controle starten).

   Resultaat: Het bureaublad van de technicus wordt weergegeven in het tabblad Sessie in de werkruimte van uw Technician Console.

   Opmerking: The technician will be notified if the Notify technician when monitoring desktop option is selected in the LogMeIn Rescue Administration Center on the Global Settings tab.