Hoe aangepaste berichten in Chatlog verzenden
Artikelen met betrekking tot maatwerk zijn geschreven voor een technisch publiek dat ervaring heeft met webontwikkeling. Kennis van HTML, CSS en JavaScript is vereist.
U kunt Instant Chat inschakelen om aangepaste systeemberichten naar het chatlog te sturen om supporttechnici op de hoogte te stellen van klantacties.
In het onderstaande voorbeeld ziet u de aangepaste implementatie van het verzenden van een systeembericht naar het chatlog wanneer de klant op de knop Instant Chat afdrukken/opslaan klikt.
var ic_hic_demo_timer = null;
ic_hic_demo_timer = setInterval(ic_hic_demo_timer_checkobject, 100);
function ic_hic_demo_timer_checkobject()
{
if ((ICObject != null) && (ICObject.pChatLog != null) && (ICObject.pMainContentArea != null))
{
ICObject.sendCustomMessage("custom system message");
}
}
Artikel voor het laatst bijgewerkt: 27 september, 2022