こんにちは。ぜひ、サポートをご利用ください。

デフォルトでは、Rescue アプレットは通常のアプリケーションとして起動します。Rescue の設定により、Windows の管理者権限を持つユーザーに対してはアプレットを Windows システム サービスとして起動するように変えることができます。

1. 組織ツリーで、対象の [チャネル] または [技術者グループ] を選択します。
2. [設定] タブを選択します。
3. [カスタマー アプレット] で、[Windows システム サービスとして自動起動] に移動し、次の適切なオプションを選択します。
   • [ユーザーが管理者権限を持つ場合] を選択すると、ユーザーが Windows の管理者権限を持つ場合は常にアプレットを Windows システム サービスとして起動します。
   • [ユーザーが管理者権限を持ち、UAC が有効の場合] を選択すると、ユーザーが管理者権限を持ち、UAC を有効にしてオペレーティング システムを実行している場合は常にアプレットを Windows システム サービスとして起動します。
4. 変更を保存します。
   • 現在のチャネルまたは技術者グループに設定を適用するには、[変更を保存] をクリックします。
   • 組織内のすべてのチャネルまたは技術者グループに同じ設定を適用するには、[設定をすべてのチャネルに保存] または [設定をすべてのグループに保存] をクリックします。
   • 現在の技術者グループとそのすべてのサブグループに設定を適用するには、[変更をサブグループに保存] をクリックします。