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TLS (Transport Layer Security) 1.0 および 1.1 の廃止の理由

最高レベルのセキュリティ標準を維持してセキュリティの実践を促進するために、LogMeIn ではセッション接続を確立する際に TLS 1.0 および 1.1 通信プロトコルがサポートされなくなりました。これにより、サポートされる最小バージョンは TLS 1.2 となりました。

TLS 1.0 および 1.1 はいつ廃止されますか?
2020 年 12 月 7 日以降、LogMeIn の Rescue ではセッション接続を確立する際に TLS 1.0 および 1.1 通信プロトコルがサポートされなくなります。今後は TLS 1.2 が最低のサポート対象バージョンとなります。
今回の変更前に新しいバージョンの TLS がサポートされましたか?
はい - LogMeIn の Rescue では常に、より高いバージョンの TLS をデフォルトの接続暗号化プロトコルとして使用しています。LogMeIn Rescue では、以前よりも低いバージョンがリモート システムで使用可能な唯一のバージョンになった場合に限り、低いバージョンへのフォールバックを行います。
今回の変更でユーザーはどのような影響を受けますか?

サポートするユーザーが Windows XP、Windows 7、Windows Server 2008 のようなレガシー オペレーティング システム、または TLS 1.0 または 1.1 がデフォルトのプロトコルとして設定されている IE のような古いブラウザを使用している場合、LogMeIn の Rescue を使用してセッションを確立することができなくなります。また、TLS 1.0 または 1.1 を使用しているデバイスからは logmeinrescue.com にサインインできなくなります。

サポートを従来どおり確実に受けられるようにするために、ユーザーが実行できる措置はありますか?
ユーザーは、適用可能な場合には TLS 1.2 以降を有効にする必要があります。詳細については、こちらの Microsoft ナレッジベース記事を参照してください。

TLS 1.2 以降に更新できないユーザーは、LogMeIn による Rescue を使用したサポートを受けられなくなります。

なぜ LogMeIn でこの変更を行うのですか?
LogMeIn は、新型コロナウイルスによるパンデミックの間、レガシー システムのユーザーが LogMeIn の Rescue を利用できるようにするために、TLS 1.0 および 1.1 のサポートを継続してきました。当社のユーザー層への影響を評価した結果、今なお TLS 1.0 および 1.1 を利用しているユーザーの数はきわめて少ないことがわかりました。非常に高いセキュリティ基準を維持してセキュリティの実施を促進するために、LogMeIn の Rescue では時折セキュリティを向上させてこうした古い暗号化プロトコルを廃止する必要があります。