アクティブ セッション中は、いつでも定義済みの返信をユーザーに送信できます。

1. チャット コンソールで、[定義済みの返信] ボタンをクリックします。
   使用可能なすべての定義済みの返信がメニューに表示されます。
2. ユーザーに送信する定義済みの返信を選択します。 選択した定義済みの返信のテキストがチャット ボックスに表示されます。
3. オプション: テキストを編集します。
4. Enter を押すか、[送信] ボタンをクリックします。 返信がユーザーに送信されます。