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セッション リストでフィールドを編集する方法

LogMeIn Rescue 技術者コンソール

セッション リスト内の任意のアクティブ セッションで、カスタム フィールド (管理センターで定義済みのもの) を直接編集できます。

組織の技術者グループは、 キューのインライン編集機能を使用する権限を持つ必要があります。

  1. アクティブ セッションで、フィールドの上にマウス ポインタを置きます。 黄色に変わったフィールドは編集可能です。 フィールド全体が表示されている必要があります。 変更を行う前に、スクロールしてフィールド全体が見えるようにしてください。

  2. フィールドをクリックします。 フィールドが編集可能になります。

  3. 変更を入力します。
  4. フィールドを編集します。 新しい値は、名前フィールド、チャット パネルのタイトル、および [セッション] タブのタイトルに表示されます。