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ユーザ側の操作: モバイル アプレット

スマートフォンを使用しているユーザーがセッション中に実行できる操作は次のとおりです。

  • チャット
  • 詳細なセッション ログの表示
  • 特定の操作を実行する権限を技術者に許可または拒否
  • 技術者への個別のファイルの送信
  • ファイル転送のキャンセル
  • リモート制御の終了
  • ディスプレイ共有の終了
  • ディスプレイ共有を一時停止 (Android または BlackBerry)
  • ディスプレイ表示を一時停止 (Android または BlackBerry)
  • セッションの終了
注: iPhone ユーザーはチャットが可能です。インスタント チャット セッション中は、技術者から送信されるメール設定ファイルを許可または拒否できます。