Knowledge Base、ドキュメント、有用なサポート資料など、技術者の業務に役立つ情報源へのリンクを追加できます。 技術者の画面上では、技術者コンソールのインターフェイスの左上隅に、メニューに追加されたリンクとして表示されます。

1. 組織ツリーで、対象の [技術者グループ] を選択します。
2. [設定] タブを選択します。
3. [コンテンツ ポータル] で、[外部コンテンツ ポータル] に移動します。
4. [技術者コンソール メニューにリンクを表示] を選択して、この機能を有効にします。
5. 技術者コンソール上に表示する [リンク名] を入力します。
6. [新しいウィンドウで表示するリンク] ボックスに、技術者コンソールでリンクをクリックしたときに開くサイトの URL を入力します。
7. 変更を保存します。