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プライベート セッション用にカスタム フィールドを有効にするには
LogMeIn Rescue 管理センター
カスタム フィールドは、技術者コンソールの [新しいセッションの開始] ダイアログ ボックスに表示されます。 新しいセッションを開始するときに技術者が目にします。
- 組織ツリーで、対象の [技術者グループ] を選択します。
- [設定] タブを選択します。
- [カスタム フィールド (プライベート セッション)] で、以下のオプションを選択します。
- [有効] を選択すると、カスタム フィールドがアクティブになり、 [新しいセッションの開始] ダイアログ ボックスに表示されます。
- [必須] は、新しいセッションの開始前に技術者が入力する必要のある各フィールドに対して設定します。
- [オープン テキスト] を選択すると、技術者がフィールドのテキスト ボックスに任意のテキストを入力できます (最大 64 文字)。
- [ドロップダウン] を選択すると、フィールドにドロップダウン リストと選択肢を追加できます。
- 変更を保存します。