LogMeIn Rescue は、遠隔地のユーザーや社員を速やかにサポートするために使用されます。LogMeIn Rescue を使用すると、ソフトウェアをプリインストールする必要はなく、インターネットを介して数秒でリモートの PC、Mac、スマートフォンにアクセスできます。

• 初回解決率の向上。複数セッション処理、インスタント チャット、技術者の共同作業などは、レベル 2 のサポートに回す問題の件数を減らし、初回の問い合わせで解決できる件数を増やすのに役立ちます。
• 平均処理時間の削減。診断、共同作業、レポートなどの高度な機能を使って問題を迅速に割り出し、解決できます。
• コストのかかる返品の削減。診断ツール、デバイス履歴、およびリモート デバイス設定を利用すると、技術者はリモートから解決できる問題を増やし、不要な返品を減らすことができます。

サブスクリプションを購入する、もしくは無料試用版またはデモにサイン アップするには、LogMeIn Rescue Web サイト https://www.logmeinrescue.com/ にアクセスします。