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IP アドレスに基づいてアクセスを制限するには

IP 制限機能を使用すると、指定範囲の IP アドレスかどうかに応じて、アクセスを許可または拒否できます。

すべてのコンポーネントへのアクセスを許可または拒否するには

デフォルトでは、 Rescue ユーザーはどの IP アドレスからでもすべての Rescue コンポーネントにアクセスできます。 指定範囲の IP アドレスかどうかに応じて、Rescue 管理センターおよび技術者コンソールを含むすべての Rescue コンポーネントへのアクセスを許可または拒否できます。

  1. [グローバル設定] タブを選択します。
  2. [IP 制限 (グローバル)]で、[新しい例外を追加] の各フィールドを入力すると、指定したアドレス以外のすべての IP アドレスからすべての Rescue コンポーネントへのアクセスを許可します。


  3. 指定した IP アドレス以外からのすべての Rescue コンポーネントへのアクセスを拒否するには、[アクセスを拒否] を選択し、適切なネットワーク ID を入力します。


    当該の Rescue アカウントのユーザーは、例外として指定したアドレスからのみ Rescue コンポーネントにアクセスできます。

技術者コンソールへのアクセスを許可または拒否するには

デフォルトでは、技術者はどの IP アドレスからでも技術者コンソールにアクセスできます。 指定範囲の IP アドレスかどうかに応じて、技術者コンソールへのアクセスを許可または拒否できます。

これらの設定は、共同作業する外部技術者には影響しません。

  1. 組織ツリーで、対象の [技術者グループ] を選択します。
  2. [設定] タブを選択します。
  3. [IP 制限 (技術者コンソール)] で、[新しい例外を追加] の各フィールドを入力すると、指定したアドレス以外のすべての IP アドレスから技術者コンソールへのアクセスを許可します。


    要確認: 技術者が技術者コンソールにアクセスできない場合は、 [グローバル設定] > [IP 制限 (グローバル)] で、技術者にもすべての Rescue コンポーネントへのアクセスが許可されていることを確認してください。
  4. 指定した IP アドレス以外からの技術者コンソールへのアクセスを拒否するには、[アクセスを拒否] を選択し、適切なネットワーク ID を入力します。


    当該の技術者グループのユーザーは、例外として指定したアドレスからのみ技術者コンソールにアクセスできます。
    要確認: 技術者が技術者コンソールにアクセスできない場合は、 [グローバル設定] > [IP 制限 (グローバル)]で、技術者がすべての Rescue コンポーネントへのアクセスを許可されていることを確認してください。
  5. 変更を保存します。