この手順に従うと、アクティブなセッション中に Rescue ホットラインをユーザーのコンピュータにインストールできます。 技術者はホットラインを技術者コンソールからユーザーの PC にインストールします。

1. [ホットライン] タブをクリックします。
   要確認: この作業には、技術者コンソールを使用します。
2. 次のいずれかのオプションを選択します。
   • [インストール後すぐにホットラインを起動] を選択すると、ユーザーのコンピュータに正常にインストールした後でホットライン アプリケーションを実行します。
   • [リモート デバイスの開始時に毎回ホットラインを起動] を選択すると、ユーザーのデバイスの起動時にホットライン アプリケーションを毎回開くように設定します。
     ヒント: ユーザーはホットラインの [設定] > [一般] タブでこの設定をオフにできます。
3. [ホットラインのインストール] をクリックします。 ホットライン インストーラが配置および実行されます。 ユーザーに対して、インストーラの展開を許可するかどうか確認が求められることがあります。 その場合は、配置を認めるようユーザーに依頼します。