Come tracciare il punto di ingresso dei clienti con il modulo di inserimento PIN abilitato alla chat istantanea
Gli articoli sulla personalizzazione sono rivolti a un pubblico tecnico con esperienza nello sviluppo Web. È necessaria la conoscenza dei linguaggi HTML, CSS e JavaScript.
Se un cliente può richiedere assistenza da più siti web, il campo ICLoader.Tracking0 può contenere, ad esempio, l'identificatore del sito web visitato dal cliente. Ciò può offrire l'opportunità di raccogliere dati statistici sul modo in cui i clienti cercano di collegarsi a un tecnico.
Article last updated: 27 September, 2022