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Come individuare il punto di ingresso dei clienti con il modulo di canale abilitato con Instant Chat
Gli articoli sulla personalizzazione sono rivolti a un pubblico tecnico con esperienza nello sviluppo web. È necessaria la conoscenza dei linguaggi HTML, CSS e JavaScript.
Se un cliente può chiedere assistenza da più siti web, la ICLoader.Tracking0 campo potrebbe contenere, ad esempio, l'identificatore del sito web in cui è stato visitati il cliente. Questo può offrire l'opportunità di raccogliere dati statistici su come i clienti provano a connettersi a un tecnico.