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Come posso reimpostare la mia password su Rescue?
Gli utenti Rescue possono cambiare la propria password esplorando una pagina dedicata alla reimpostazione delle password. In base al suo ruolo, è come puoi farlo.
Nota: I dipendenti di LogMeIn non hanno accesso diretto alle tue password.
- Tecnici
- Usa uno dei metodi riportati di seguito.
- Nella finestra Accesso della Console dei tecnici, fai clic su Hai dimenticato la password?.
- Quando provi ad accedere al sito Web di Rescue, fai clic sul link Password dimenticata?
- Vai direttamente alla pagina di reimpostazione della password Rescue.
- Amministratori e titolari di account principali
- Usa uno dei metodi riportati di seguito.
- Quando provi ad accedere al sito Web di Rescue, fai clic sul link Password dimenticata?
- Vai direttamente alla pagina di reimpostazione della password Rescue.
Dove posso trovare la pagina di ripristino della password?
- Utenti Rescue globali
- https://secure.logmeinrescue.com/HelpDesk/ForgotPassword
- Utenti Rescue UE
- https://secure.logmeinrescue.eu/HelpDesk/ForgotPassword
- Utenti Enterprise Rescue
- https://secure.logmeinrescue-enterprise.com/helpdesk/forgotpassword.aspx
Suggerimenti per reimpostare la password
- Assicurati di inviare un indirizzo e-mail valido associato al tuo account Rescue. I tecnici senza indirizzo e-mail valido dovranno chiedere al loro amministratore di reimpostare la password nel Centro amministrativo.
- Gli account globali, UE e Enterprise sono isolati. Assicurati di utilizzare la pagina di ripristino password corretta.
- Talvolta, le e-mail di reimpostazione della Password richiedono alcuni minuti.
- Se non trovi la e-mail di ripristino della password nella tua casella di posta elettronica in arrivo, prova a controllare la cartella della posta indesiderata.