Come impostare le soglie di allarme del Centro di comando
Gli avvisi del Centro di comando forniscono una notifica visiva se le prestazioni dell'unità selezionata non rientrano nell'intervallo specificato. Configurare i valori che attivano gli avvisi.
Esistono due tipi di avvisi: Avviso (giallo) e Allarme (rosso). Quando vengono attivati, questi avvisi rendono lo sfondo della cella corrispondente del pannello Tabella giallo (per gli Avvisi) o rosso (per gli Avvisi).
La configurazione degli avvisi è facoltativa. Tuttavia, quando si configurano sia un valore di Avviso che un valore di Attenzione per una cella, si applica quanto segue:
- Per Wait Time Max, Handling Time Max, e Handling Time Avg, il valore Alert deve essere superiore al valore Warning. Questo perché i valori dei tempi di attesa e di gestione sono più desiderabili e un Avviso è più forte di un'Avvertenza.
- Per il livello di servizio, il valore Alert Value deve essere inferiore al valore Warning. Questo perché un SL% più alto è più desiderabile e un Avviso è più forte di un'Avvertenza.