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Generazione di report

  • Come generare un report
    Per generare un report nel Centro amministrativo di LogMeIn Rescue, segui questa procedura.
  • Report Sondaggio clienti (Elenca tutto)
    Questo tipo di report fornisce i risultati di sondaggi cliente individuali inviati in seguito alle sessioni condotte dai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Sondaggio clienti (Riepilogo)
    Questo tipo di report fornisce i risultati cumulativi dei sondaggi cliente ricevuti in seguito alle sessioni condotte dai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report di emissione Sondaggio clienti (Elenca tutto)
    Questo tipo di report fornisce i risultati di sondaggi cliente individuali inviati in seguito alle sessioni condotte dai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato. Indica anche se il sondaggio cliente sia stato emesso dal tecnico di avvio o dal tecnico di chiusura della sessione.
  • Report di emissione Sondaggio clienti (Riepilogo)
    Questo tipo di report fornisce i risultati cumulativi dei sondaggi cliente ricevuti in seguito alle sessioni condotte dai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato. Indica anche se il sondaggio cliente sia stato emesso dal tecnico di avvio o dal tecnico di chiusura della sessione.
  • Report Prestazioni (Elenca tutto)
    Questo tipo di report fornisce i dati relativi alle prestazioni individuali di ciascun membro dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Prestazioni (Riepilogo)
    Questo tipo di report fornisce i dati relativi alle prestazioni collettive di tutti i membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Prestazioni giornaliere (Elenca tutto)
    Questo tipo di report fornisce i dati relativi alle prestazioni giornaliere di ciascun membro dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Prestazioni giornaliere (Riepilogo)
    Questo tipo di report fornisce dati i cumulativi sulle prestazioni giornaliere relativi ai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Accesso (Elenca tutto)
    Questo tipo di report fornisce i dati relativi a ciascun singolo accesso effettuato da un membro dell'unità selezionata durante il periodo di tempo selezionato
  • Report Accesso (Riepilogo)
    Questo tipo di report fornisce i dati di accesso cumulativi relativi ai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Sessione (Elenca tutto)
    Questo tipo di report fornisce i dati relativi a ciascuna singola sessione condotta dai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Sessione (Riepilogo)
    Questo tipo di report fornisce i dati cumulativi relativi a tutte le sessioni condotte dai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Registro di chat
    Questo tipo di report fornisce il registro di chat e le note sulla sessione relativi a ciascuna singola sessione condotta da un membro dell'unità selezionata durante il periodo di tempo selezionato.
  • Report Campi personalizzati
    Questo tipo di report fornisce i dati immessi nei Campi personalizzati per le singole sessioni condotte dai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Sessioni perdute (Elenca tutto)
    Questo tipo di report fornisce i dati relativi a ciascuna singola sessione perduta dai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Sessioni perdute (Riepilogo)
    Questo tipo di report fornisce i dati cumulativi di tutte le sessioni perdute dai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Sessioni trasferite
    Questo tipo di report fornisce i dati relativi a ciascun trasferimento eseguito da un membro dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Sessioni trasferite - Report esteso
    Questo tipo di report fornisce i dati relativi a ciascun trasferimento eseguito da un membro dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Sondaggio tecnici (Elenca tutto)
    Questo tipo di report fornisce i risultati dei sondaggi tecnici individuali (valutazioni delle sessioni da parte dei tecnici) inviati dai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Sessioni non riuscite (Elenca tutto)
    Questo tipo di report fornisce i dati relativi a ciascuna singola sessione non riuscita durante lo stato di Connessione, per i membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Sessioni non riuscite (Riepilogo)
    Questo tipo di report fornisce i dati cumulativi relativi a tutte le sessioni non riuscite durante lo stato di Connessione, per i membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Sessioni non riuscite - Estese
    Questo tipo di report fornisce i dati relativi a ciascuna singola sessione non riuscita durante lo stato di Connessione, per i membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
  • Report Audit (Elenca tutto)
    Questo tipo di report fornisce i dati relativi a ciascuna azione eseguita dagli amministratori sull'elemento selezionato dell'albero dell'organizzazione durante il periodo selezionato.