Placer une session en attente
Vous pouvez apprendre à partir de votre article pour mettre une session en attente.
Le groupe de techniciens de l'agent doit être autorisé à placer les sessions en attente.
Une session peut rester en attente pendant 14 jours.
Results: Toute session de contrôle à distance active est fermée lorsque vous placez un client en attente. Pour restaurer la session, sélectionnez-la et cliquez sur Démarrer.