Rapport de connexion (récapitulatif)
Ce rapport présente des données de connexion cumulatives pour les membres du service concerné durant la période sélectionnée.
Ce rapport peut être généré pour toute unité organisationnelle.
Chaque ligne représente un membre de l'organisation.
- Nom
- Le LogMeIn Rescue nom de l'utilisateur tel qu'il est enregistré dans le champ Nom de l'onglet Organisation. Type de données : chaîne. Longueur des données : 128 caractères.
- ID d’utilisateur
- Numéro d'identification unique, généré automatiquement. Type de données : entier. Longueur des données : non spécifiée.
- L'adresse électronique de l'utilisateur LogMeIn Rescue telle qu'elle est enregistrée dans le champ Email de l'onglet Organisation. Type de données : chaîne. Longueur des données : 128 caractères.
- Surnom
- Le LogMeIn Rescue surnom de l'utilisateur tel qu'il est enregistré dans le champ Nickname de l'onglet Organisation. Type de données : chaîne. Longueur des données : 128 caractères.
- Groupe
- Le nom du groupe d'administrateurs ou de techniciens auquel le technicien appartenait au moment de la connexion. Type de données : chaîne. Longueur des données : 128 caractères.
- Utilisateur créé le
- La date d'ajout de l'utilisateur à l'organisation avec un nom et une adresse e-mail valables dans l'onglet Organisation. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.
- Nombre de connexions
- Le nombre d'événements de connexion uniques consignés durant la période sélectionnée. Type de données : entier. Longueur des données : non spécifiée.
- Durée moyenne de connexion
- La durée moyenne de connexion à LogMeIn Rescue. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.
- Durée totale de connexion
- Le temps total passé à se connecter à LogMeIn Rescue. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.
- Durée totale occupée
- Durée totale en état Occupé. Rapporté pour les techniciens uniquement. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.
- Durée absente totale
- Durée totale en état Absent. Rapporté pour les techniciens. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.
- Temps d'inactivité total
- On parle de temps d'inactivité lorsqu'un technicien est connecté à la console d'assistance, mais n'a pas de sessions. Le temps d'inactivité cesse dès qu'une session obtient un état dans la console d'assistance. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.