Intégration de LogMeIn Rescue et Ailoft
Intégration de LogMeIn Rescue avec le service d'assistance Agiloft permet aux professionnels d'assistance d'Agilo de combiner leur système de tickets avec LogMeIn Rescueles capacités d'assistance à distance.
Les techniciens d'Ailoft peuvent générer des codes PIN de session directement depuis l'interface d'Ailoft et se connecter à distance pour des ordinateurs de clients. Une fois la session d'assistance terminée, des informations détaillées sont envoyées depuis LogMeIn Rescue Console d'assistance à l'enregistrement du dossier d'assistance d'Agilo.
Pour des instructions détaillées et des instructions détaillées, voir LogMeIn Rescue par GoTo Guide d'intégration (pdf).