Intégration de LogMeIn Rescue et Ailoft
Intégration de LogMeIn Rescue avec le service d'assistance Agiloft permet aux professionnels d'assistance d'Agilo de combiner leur système de tickets avec LogMeIn Rescueles capacités d'assistance à distance.
Les techniciens d'Ailoft peuvent générer des codes PIN de session directement depuis l'interface d'Ailoft et se connecter à distance pour des ordinateurs de clients. Une fois la session d'assistance terminée, des informations détaillées sont envoyées depuis le site LogMeIn Rescue Technician Console vers un dossier Agiloft Support Case.
Pour plus de détails et d'instructions étape par étape, consultez le LogMeIn Rescue par GoTo Guide d'intégration (pdf).