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Comment lancer l'Applet Linux pour Rescue?

    Cet article fournit des conseils aux techniciens Rescue.

    Cet article vous permet d'installer et de lancer l'Applet Linux pour Rescue.

    1. Demandez à votre client d'extraire le fichier .zip téléchargé de l'applet.

      Résultat : A GoToRescue dossier est généré dans le dossier où le fichier .zip A été enregistré.

    2. Demandez au client de cliquer deux fois sur GoToRescue fichier exécutable.
    3. Demandez au client de sélectionner Exécuter dans la boîte de dialogue suivante.

      Résultat : Les déjeuner de l'applet et s'ouvre GoTo Rescue fenêtre.

    Que faire ensuite : La session apparaît dans la Console d'assistance et est établie lorsque le technicien accepte la demande dans la CA.
    Dernière mise à jour de l'Article: 18 juillet 2023