Comment modifier les champs de la liste des sessions
Cet article fournit des conseils aux techniciens Rescue.
Vous pouvez modifier tout champ personnalisé (tel que défini dans le centre d'administration) directement à partir de la liste des sessions pour toute session active.
Le groupe de techniciens de l'agent doit être autorisé à utiliser la fonction d'édition en ligne de la file d'attente.
Article last updated: 27 September, 2022