LogMeIn RescueListe d’autorisation et
This article gives guidance to Rescue Administrators.
Nous vous recommandons d'autoriser GoTo URL énumérées ci-dessous pour GoTo services peuvent se connecter.
Important: Pour en savoir plus sur les produits SaaS offerts par GetGo, Inc., une filiale de GoTo, Inc., visiter cette page.
- *.logmein.com, *.logmein.eu - GoTosite principal
Note: Le *.logmein.eu le site n'est pas éligible pour des tests sécurisés.
- *.logmeinrescue.com, *.logmeinrescue.eu – Site du service LogMeIn Rescue
- *.logmeinrescue-enterprise.eu, *.logmeinrescue-enterprise.com - Gestion du compte spécifique LogMeIn Rescue fonctionnalités (ne doit être autorisée que par les comptes d'entreprise)
- *.logmein-gateway.com- Partie du LogMeIn Rescue service
- *.internap.net - Gestion des mises à jour à plusieurs GoTo produits
- *.internapcdn.net – Gestion de la mise à jour de plusieurs produits GoTo
- *.logmein123.com, *.logmein123.eu – Site utilisé pour se connecter à un technicien LogMeIn Rescue
- *.123rescue.com – Site utilisé pour se connecter à un technicien LogMeIn Rescue
- *.support.me – Site utilisé pour se connecter à un technicien LogMeIn Rescue
- *.rescuemobile.eu – Site utilisé pour se connecter à un technicien LogMeIn Rescue
- *.rescuemobile.com – Site utilisé pour se connecter à un technicien LogMeIn Rescue
- *.oty.com – Site utilisé pour se connecter à un technicien LogMeIn Rescue
- *.logmeininc.com -GoTosite web d'entreprise
- *.remoteview.logmein.com – Gestion des fonctionnalités spécifiques aux médias Nextgen pour Rescue Lens et Rescue 7.50 et ultérieur.
- *.tourn.console. GoToassist .com - Gestion des fonctionnalités spécifiques aux médias Nextgen pour Rescue Lens et Rescue 7.50 et ultérieur.
- *.lastpass.com -GoTosolution de gestion des mots de passe de pointe pour l'utilisation personnelle et professionnelle et pour le service d'authentification à deux facteurs
Note: Cette liste inclut les sous-domaines de ces domaines. Il est donc recommandé d'utiliser des caractères génériques dans la mesure du possible lors de votre liste d'autorisation ou de bloquer GoTo service sur votre réseau. La connexion client vers hôte utilise des connexions poste à poste chiffrées dans un tunnel AES sur 256 bits. Les services eux-mêmes communiquent sur le port 443 (HTTPS/SSL) et le port 80, il est donc inutile d’ouvrir d’autres ports sur un pare-feu.
Plages IP
Nous vous recommandons d’utiliser des règles avec caractères génériques autant que possible lorsque vous mettez sur liste autorisée ou lorsque vous bloquez des services GoTo sur votre réseau, car les sous-domaines des domaines figurant dans les listes ci-dessus sont inclus. De plus, la connexion client-hôte utilise des connexions homologues, chiffrées avec un tunnel AES 256 bits.
Il est déconseillé d’utiliser des plages d’adresses IP à la place de noms de domaines pour la configuration du pare-feu, à moins qu’elles soient absolument nécessaires, car nos plages d’adresses IP et celles des réseaux de nos fournisseurs doivent régulièrement faire l’objet d’audits et de modifications, ce qui entraîne une maintenance supplémentaire pour votre réseau. Ces modifications sont nécessaires pour continuer à assurer des performances optimales pour nos produits GoTo. Les événements de maintenance et de basculement au sein de notre infrastructure risquent de vous connecter à des serveurs dans n’importe quelle plage.
Si votre pare-feu inclut un filtre d’exploration de contenu ou de données d’application, ceci peut causer un blocage ou une latence, qui pourrait être signalé dans les fichiers journaux du filtre. Pour résoudre ce problème, vérifiez que les plages d’adresses IP ou les domaines ne seront pas analysés ou filtrés en spécifiant des plages d’adresses IP ou des domaines d’exception. Si votre stratégie de sécurité requiert de spécifier des domaines ou des plages IP explicites, configurez vos exceptions de pare-feu pour les ports TCP sortants 8200, 443 et 80 ainsi que les ports UDP 8200 et 1853 pour les domaines ou plages IP GoTo, y compris ceux des réseaux de nos fournisseurs tiers.
Nous ne recommandons pas la mise sur liste blanche explicite des plages IP GoTo. Si la mise sur liste blanche d’URL n’est pas envisageable, reportez-vous à la liste des adresses IP GoTo.
GoToPlages IP
| Notation CIDR | Plages IP numériques | Notation de masque réseau |
|---|---|---|
| 111.221.57.0/24 | 111.221.57.0 – 111.221.57.255 | 111.221.57.0 255.255.255.0 |
| 176.34.175.41/32 | 176.34.175.41 – 176.34.175.41 | 176.34.175.41 255.255.255.255 |
| 176.34.201.99/32 | 176.34.201.99 – 176.34.201.99 | 176.34.201.99 255.255.255.255 |
| 18.202.5.124/32 | 18.202.5.124 – 18.202.5.124 | 18.202.5.124 255.255.255.255 |
| 212.118.234.0/24 | 212.118.234.0 – 212.118.234.254 | 212.118.234.0 255.255.254.0 |
| 34.254.76.175/32 | 34.254.76.175 - 34.254.76.175 | 34.254.76.175 255.255.255.255 |
| 34.255.156.182/32 | 34.255.156.182 - 34.255.156.182 | 34.255.156.182 255.255.255.255 |
| 46.137.118.35/32 | 46.137.118.35 – 46.137.118.35 | 46.137.118.35 255.255.255.255 |
| 52.19.6.219/32 | 52.19.6.219 - 52.19.6.219 | 52.19.6.219 255.255.255.255 |
| 52.209.158.52/32 | 52.209.158.52 - 52.209.158.52 | 52.209.158.52 255.255.255.255 |
| 52.210.249.247/32 | 52.210.249.247 – 52.210.249.247 | 52.210.249.247 255.255.255.255 |
| 52.49.175.18/32 | 52.49.175.18 – 52.49.175.18 | 52.49.175.18 255.255.255.255 |
| 54.154.227.245/32 | 54.154.227.245 – 54.154.227.245 | 54.154.227.245 255.255.255.255 |
| 54.170.31.64/32 | 54.170.31.64 – 54.170.31.64 | 54.170.31.64 255.255.255.255 |
| 54.217.134.155/32 | 54.217.134.155 – 54.217.134.155 | 54.217.134.155 255.255.255.255 |
| 54.220.196.131/32 | 54.220.196.131 – 54.220.196.131 | 54.220.196.131 255.255.255.255 |
| 54.246.98.107/32 | 54.246.98.107 – 54.246.98.107 | 54.246.98.107 255.255.255.255 |
| 54.73.215.233/32 | 54.73.215.233 – 54.73.215.233 | 54.73.215.233 255.255.255.255 |
| 54.75.205.153/32 | 54.75.205.153 – 54.75.205.153 | 54.75.205.153 255.255.255.255 |
| 63.251.34.0/24 | 63.251.34.0 – 63.251.34.255 | 63.251.34.0 255.255.255.0 |
| 63.251.46.0/23 | 63.251.46.0 – 63.251.47.255 | 63.251.46.0 255.255.254.0 |
| 63.33.145.40/32 | 63.33.145.40 – 63.33.145.40 | 63.33.145.40 255.255.255.255 |
| 64.74.103.0/24 | 64.74.103.0 – 64.74.103.255 | 64.74.103.0 255.255.255.0 |
| 64.74.17.0/24 | 64.74.17.0 – 64.74.17.255 | 64.74.17.0 255.255.255.0 |
| 64.74.18.0/23 | 64.74.18.0 – 64.74.19.255 | 64.74.18.0 255.255.254.0 |
| 64.94.18.0/24 | 64.94.18.0 – 64.94.18.255 | 64.94.18.0 255.255.255.0 |
| 64.94.46.0/23 | 64.94.46.0 – 64.94.47.255 | 64.94.46.0 255.255.254.0 |
| 64.95.128.0/23 | 64.95.128.0 – 64.95.129.255 | 64.95.128.0 255.255.254.0 |
| 66.150.108.0/24 | 66.150.108.0 – 66.150.108.255 | 66.150.108.0 255.255.255.0 |
| 67.217.80.0/23 | 67.217.80.0 – 67.217.81.255 | 67.217.80.0 255.255.254.0 |
| 69.25.20.0/23 | 69.25.20.0 – 69.25.21.255 | 69.25.20.0 255.255.254.0 |
| 69.25.247.0/24 | 69.25.247.0 – 69.25.247.255 | 69.25.247.0 255.255.255.0 |
| 79.125.88.65/32 | 79.125.88.65 – 79.125.88.65 | 79.125.88.65 255.255.255.255 |
| 95.172.70.0/24 | 95.172.70.0 – 95.172.70.255 | 95.172.70.0 255.255.255.0 |
Média Rescue Lens et Rescue Nextgen
| Notation CIDR | Plages IP numériques | Notation de masque réseau |
|---|---|---|
| 13.232.7.181/32 | 13.232.7.181 - 13.232.7.181 | 13.232.7.181 255.255.255.255 |
| 13.42.92.190/32 | 13.42.92.190 - 13.42.92.190 | 13.42.92.190 255.255.255.255 |
| 175.41.141.140/32 | 175.41.141.140 – 175.41.141.140 | 175.41.141.140 255.255.255.255 |
| 18.134.118.217/32 | 18.134.118.217 - 18.134.118.217 | 18.134.118.217 255.255.255.255 |
| 18.140.137.139/32 | 18.140.137.139 – 18.140.137.139 | 18.140.137.139 255.255.255.255 |
| 18.158.121.211/32 | 18.158.121.211 – 18.158.121.211 | 18.158.121.211 255.255.255.255 |
| 18.158.218.2/32 | 18.158.218.2 – 18.158.218.2 | 18.158.218.2 255.255.255.255 |
| 3.10.62.125/32 | 3.10.62.125 - 3.10.62.125 | 3.10.62.125 255.255.255.255 |
| 3.108.206.123/32 | 3.108.206.123 - 3.108.206.123 | 3.108.206.123 255.255.255.255 |
| 3.11.130.196/32 | 3.11.130.196 - 3.11.130.196 | 3.11.130.196 255.255.255.255 |
| 3.122.32.27/32 | 3.122.32.27 – 3.122.32.27 | 3.122.32.27 255.255.255.255 |
| 3.230.232.226/32 | 3.230.232.226 – 3.230.232.226 | 3.230.232.226 255.255.255.255 |
| 43.205.76.185/32 | 43.205.76.185 - 43.205.76.185 | 43.205.76.185 255.255.255.255 |
| 44.229.217.227/32 | 44.229.217.227 – 44.229.217.227 | 44.229.217.227 255.255.255.255 |
| 44.232.77.24/32 | 44.232.77.24 – 44.232.77.24 | 44.232.77.24 255.255.255.255 |
| 50.17.158.207/32 | 50.17.158.207 – 50.17.158.207 | 50.17.158.207 255.255.255.255 |
| 52.13.255.230/32 | 52.13.255.230 – 52.13.255.230 | 52.13.255.230 255.255.255.255 |
| 52.28.148.85/32 | 52.28.148.85 – 52.28.148.85 | 52.28.148.85 255.255.255.255 |
| 52.35.84.247/32 | 52.35.84.247 – 52.35.84.247 | 52.35.84.247 255.255.255.255 |
| 52.54.244.43/32 | 52.54.244.43 – 52.54.244.43 | 52.54.244.43 255.255.255.255 |
| 54.146.34.187/32 | 54.146.34.187 – 54.146.34.187 | 54.146.34.187 255.255.255.255 |
| 54.185.112.207/32 | 54.185.112.207 – 54.185.112.207 | 54.185.112.207 255.255.255.255 |
| 54.189.249.52/32 | 54.189.249.52 – 54.189.249.52 | 54.189.249.52 255.255.255.255 |
| 54.204.126.154/32 | 54.204.126.154 – 54.204.126.154 | 54.204.126.154 255.255.255.255 |
| 54.227.77.39/32 | 54.227.77.39 – 54.227.77.39 | 54.227.77.39 255.255.255.255 |
| 54.255.100.96/32 | 54.255.100.96 – 54.255.100.96 | 54.255.100.96 255.255.255.255 |
| 54.255.48.58/32 | 54.255.48.58 – 54.255.48.58 | 54.255.48.58 255.255.255.255 |
| 65.0.112.174/32 | 65.0.112.174 - 65.0.112.174 | 65.0.112.174 255.255.255.255 |
Média Nextgen
- *.remoteview.logmein.com
- *.tourn.console. GoToassist .com
- Sur les réseaux qui filtrent délibérément les ports et protocoles de destination sortants, les ports suivants sont utilisés sur les médias Rescue Lens et Rescue Nextgen : 15000 (trafic UDP) ou 443 (trafic TCP) pour les sessions multimédias Rescue.
Tip: Il est recommandé d'autoriser le trafic UDP par le port 15000. La restriction du trafic à TCP peut réduire la qualité de l’assistance multimédia de Rescue.
Important: Il est déconseillé d'utiliser des plages d'adresses IP au lieu de noms de domaines pour la configuration du pare-feu, sauf si cela s'avère absolument nécessaire, car nos plages d'adresses IP et celles des réseaux de nos fournisseurs doivent régulièrement faire l'objet d'audits et de modifications, créant ainsi une maintenance supplémentaire pour votre réseau. Si la mise sur liste blanche d’URL n’est pas envisageable, reportez-vous à dans la liste de l’adresse IP dans ce document.
Plages IP tierces
Vous devez également mettre sur liste blanche des plages pour les services tiers suivants :
Surveillance de chat
Nécessaire seulement si vous utilisez la fonctionnalité de surveillance de chat.
| Notation CIDR | Plages IP numériques | Notation de masque réseau |
|---|---|---|
| 18.193.134.63/32 | 18.193.134.63 - 18.193.134.63 | 18.193.134.63 255.255.255.255 |
| 3.74.125.23/32 | 3.74.125.23 - 3.74.125.23 | 3.74.125.23 255.255.255.255 |
Traités de Chat
Requis uniquement si vous utilisez la fonctionnalité « Conversations de Chat ».
| Notation CIDR | Plages IP numériques | Notation de masque réseau |
|---|---|---|
| 3.74.147.62/32 | 3.74.147.62 - 3.74.147.62 | 3.74.147.62 255.255.255.255 |
| 3.77.125.1/32 | 3.77.125.1 - 3.77.125.1 | 3.77.125.1 255.255.255.255 |
| 34.231.59.195/32 | 34.231.59.195 - 34.231.59.195 | 34.231.59.195 255.255.255.255 |
| 52.0.111.168/32 | 52.0.111.168 - 52.0.111.168 | 52.0.111.168 255.255.255.255 |
Domaines de messagerie
Pour les invitations par e-mail et les messages provenant de GoTo et de ses logiciels, nous vous recommandons d’autoriser les domaines d’e-mail suivants à l’aide de vos filtres de spam et de listes blanches.
- @m.logmein.com
- @t.logmein.com
- @logmeinrescue.com
- @logmein.com
- @m.lastpass.com
- @t.lastpass.com
Adresses IP de serveur/centre de données GoTo à utiliser dans les configurations de pare-feu
Les plages d'adresses IP suivantes peuvent être utilisées GoTo produit, il doit donc être ajouté à votre liste d'autorisation. Voir ci-dessous pour plus de détails GoTo plages spécifiques aux produits. Cette liste est également disponible au format JSON à l'adresse suivante : https://goto-ipblocks.live.gtc.goto.com/.
Spécifications équivalentes dans 3 formats courants
| Plage assignée par bloc | Plage d’adresses IP numériques | Notation de masque réseau | Notation CIDR |
|---|---|---|---|
| Bloc 1 | 216.115.208.0 – 216.115.223.255 | 216.115.208.0 255.255.240.0 | 216.115.208.0/20 |
| Bloc 2 | 216.219.112.0 – 216.219.127.255 | 216.219.112.0 255.255.240.0 | 216.219.112.0/20 |
| Bloc 3 | 67.217.64.0 – 67.217.95.255 | 67.217.64.0 255.255.224.0 | 67.217.64.0/19 |
| Bloc 4 | 173.199.0.0 – 173.199.63.255 | 173.199.0.0 255.255.192.0 | 173.199.0.0/18 |
| Bloc 5 | 206.183.100.0 – 206.183.103.255 | 206.183.100.0 255.255.252.0 | 206.183.100.0/22 |
| Bloc 6 | 68.64.0.0 – 68.64.31.255 | 68.64.0.0 255.255.224.0 | 68.64.0.0/19 |
| Bloc 7 | 23.239.224.0 – 23.239.255.255 | 23.239.224.0 255.255.224.0 | 23.239.224.0/19 |
| Bloc 8 | 158.120.16.0 - 158.120.31.255 | 158.120.16.0 255.255.240.0 | 158.120.16.0/20 |
| Bloc 9 | 202.173.24.0 – 202.173.31.255 | 202.173.24.0 255.255.248.0 | 202.173.24.0/21 |
| Bloc 10 | 78.108.112.0 – 78.108.127.255 | 78.108.112.0 255.255.240.0 | 78.108.112.0/20 |
| Bloc 11 | 185.36.20.0 – 185.36.23.255 | 185.36.20.0 255.255.252.0 | 185.36.20.0/22 |
| Bloc 12 | 188.66.40.0 – 188.66.47.255 | 188.66.40.0 255.255.248.0 | 188.66.40.0/21 |
| Bloc 13 | 45.12.196.0 – 45.12.199.255 | 45.12.196.0 255.255.252.0 | 45.12.196.0/22 |
| Bloc 14 | 162.250.60.0 – 162.250.63.255 | 162.250.60.0 255.255.252.0 | 162.250.60.0/22 |
| Bloc 15 | 199.36.248.0 – 199.36.251.255 | 199.36.248.0 255.255.252.0 | 199.36.248.0/22 |
| Bloc 16 | 199.87.120.0 – 199.87.123.255 | 199.87.120.0 255.255.252.0 | 199.87.120.0/22 |
| Bloc 17 | 103.15.16.0 – 103.15.19.255 | 103.15.16.0 255.255.252.0 | 103.15.16.0/22 |
| Bloc 18 | 64.74.17.0 – 64.74.17.255 | 64.74.17.0 255.255.255.0 | 64.74.17.0/24 |
| Bloc 19 | 64.74.18.0 – 64.74.19.255 | 64.74.18.0 255.255.254.0 | 64.74.18.0/23 |
| Bloc 20 | 64.74.103.0 – 64.74.103.255 | 64.74.103.0 255.255.255.0 | 64.74.103.0/24 |
| Bloc 21 | 64.94.18.0 – 64.94.18.255 | 64.94.18.0 255.255.255.0 | 64.94.18.0/24 |
| Bloc 22 | 64.94.46.0 – 64.94.47.255 | 64.94.46.0 255.255.254.0 | 64.94.46.0/23 |
| Bloc 23 | 64.95.128.0 – 64.95.129.255 | 64.95.128.0 255.255.254.0 | 64.95.128.0/23 |
| Bloc 24 | 66.150.108.0 – 66.150.108.255 | 66.150.108.0 255.255.255.0 | 66.150.108.0/24 |
| Bloc 25 | 69.25.20.0 – 69.25.21.255 | 69.25.20.0 255.255.254.0 | 69.25.20.0/23 |
| Bloc 26 | 69.25.247.0 – 69.25.247.255 | 69.25.247.0 255.255.255.0 | 69.25.247.0/24 |
| Bloc 27 | 95.172.70.0 – 95.172.70.255 | 95.172.70.0 255.255.255.0 | 95.172.70.0/24 |
| Bloc 28 | 111.221.57.0 – 111.221.57.255 | 111.221.57.0 255.255.255.0 | 111.221.57.0/24 |
Article last updated: 21 March, 2024