À propos des paramètres de langue côté client
L'applet GoTo Rescue, Instant Chat, et la carte d'appel fonctionneront dans la langue sélectionnée comme langue active sur l'ordinateur du client.
Si l'applet n'est pas disponible dans la langue du client, la version anglaise sera utilisée.
Le panneau de Instant Chat dispose d'un sélecteur de langue, alors que l'applet et la carte d'appel n'en disposent pas.
L'applet mobile détectera automatiquement le paramètre de langue du smartphone cible et s'exécutera dans cette langue. Si l'applet n'est pas disponible dans la langue du client, la version anglaise sera utilisée.
Conseil : Sous Windows, la langue est définie à l'aide du panneau de configuration .
Exemple :
Supposons que vous êtes un technicien basé au Royaume-Uni et que vous utilisez Rescue en anglais. Vous prenez contact avec un client en Allemagne. Votre cliente utilise une version allemande de Windows, mais elle a changé ses paramètres régionaux et linguistiques en turc. Elle verra l'applet en turc.
Dernier article mis à jour : 27 septembre, 2022