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Rapport de connexion (récapitulatif)
Ce rapport présente des données de connexion cumulatives pour les membres du service concerné durant la période sélectionnée.
Ce rapport peut être généré pour toute unité organisationnelle.
Chaque ligne représente un membre de l'organisation.
- Nom
- Le nom de l'utilisateur de Rescue, tel qu'il apparaît dans le champ Nom de l'onglet Organisation. Type de données : Chaîne. Longueur des données : 128 caractères.
- ID utilisateur
- Numéro d'identification unique, généré automatiquement. Type de données : Entier. Longueur des données : non spécifié.
- L'adresse e-mail de l'utilisateur de Rescue, tel qu'il apparaît dans le champ E-mail de l'onglet Organisation. Type de données : Chaîne. Longueur des données : 128 caractères.
- Surnom
- Le surnom de l'utilisateur de Rescue, tel qu'il apparaît dans le champ Surnom de l'onglet Organisation. Type de données : Chaîne. Longueur des données : 128 caractères.
- Grouper
- Le nom du groupe d'administrateurs ou de techniciens auquel le technicien appartenait au moment de la connexion. Type de données : Chaîne. Longueur des données : 128 caractères.
- Utilisateur créé le
- La date d'ajout de l'utilisateur à l'organisation avec un nom et une adresse e-mail valables dans l'onglet Organisation. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.
- Nombre de connexions
- Le nombre d'événements de connexion uniques consignés durant la période sélectionnée. Type de données : Entier. Longueur des données : non spécifié.
- Durée moyenne de connexion
- Durée moyenne de connexion à LogMeIn Rescue. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.
- Durée totale de connexion
- Durée totale de connexion à LogMeIn Rescue. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.
- Durée totale occupée
- Durée totale en état Occupé. Rapporté pour les techniciens. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.
- Durée absente totale
- Durée totale en état Absent. Rapporté pour les techniciens. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.
- Temps d'inactivité total
- On parle de temps d'inactivité lorsqu'un technicien est connecté à la console d'assistance, mais n'a pas de sessions. Le temps d'inactivité cesse dès qu'une session obtient un état dans la console d'assistance. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.