Durante un Rescue Sesión Linux, el técnico puede realizar las siguientes acciones:

Finalizar sesión

El técnico puede cerrar la sesión de asistencia mediante la selección de . La acción también cierra el applet de Linux

Sesión en espera

Cuando el técnico pone una sesión en espera, la sesión pasará a En espera estado en la Consola de técnico.

Nota: Seleccione la Reproducir botón para reactivar la sesión de asistencia.

Transferir sesión

Cuando se abra la ventana de la sesión de transferencia, podrá seleccionar otro técnico del mismo grupo de técnicos. Seleccionar Aceptar para transferir la sesión a otro técnico.

Chat

Puede chatear con el cliente en el GoTo Rescue ventana applet.

Enviar una URL predefinida

Seleccione la Enviar como URL botón en la ventana de chat para enviar un enlace de URL predeterminado al cliente. Una vez enviado la URL, se abrirá el navegador predeterminado del ordenador remoto Linux y vaya a la página URL predeterminada.

Grabación de pantalla

Los técnicos pueden grabar toda la actividad en pantalla durante un Rescue Linux de la sesión haciendo clic en Grabación de pantalla icono de la Rescue Barra de herramientas de Linux.

Las grabaciones de sesiones siempre se guardan en formato .mkv y deben reproducirse con el Puerto multimedia VLC.

Captura de pantalla

Los técnicos pueden crear capturas de pantalla o instantáneas durante una Rescue Para Linux, seleccione la icono.

Configurar ajustes de visualización

Los técnicos pueden seleccionar una de las siguientes opciones para especificar los ajustes de zoom de la sesión:

• Tamaño real
• Ajustar a la ventana
• Ampliar al tamaño de la ventana
• Pantalla completa

Nota: Para modificar la pantalla, haga clic en los botones + o, al aumentar o reducir el área de la pantalla, respectivamente. Puede usar la Importador para ampliar un área concreta de la pantalla.