Cargue y asigne paquetes de configuración de APN que los técnicos pueden enviar al dispositivo del cliente.

1. Cargue paquetes de APN. Le explicamos cómo:
   1. Seleccione la ficha Configuración global.
   2. En Configuración del dispositivo móvil > Preajustes del punto de acceso, haga clic en Nuevo.
   3. Introduzca valores en los campos obligatorios y cualquier otro ajuste opcional:

      Opción	Descripción
      Nombre del punto de acceso (APN)	Nombre abreviado de la red del operador. (obligatorio)
      Nombre del preajuste	El nombre, tal y como lo verá el técnico en la Consola de técnico. (obligatorio)
      Servidor proxy	Dirección IP del servidor proxy del operador al que se conecta el dispositivo del cliente.
      Puerto del servidor proxy	Puerto que emplea el dispositivo del cliente para comunicarse con el servidor proxy.
      Nombre de usuario	Nombre de usuario de acceso al servidor proxy del operador.
      Contraseña	Contraseña de acceso al servidor proxy del operador.
      Servidor	Dirección IP del servidor WAP del operador.
      MMSC	URL del servidor de mensajes MMS (Servicio de mensajería multimedia) del operador.
      Proxy de MMS	Dirección IP y puerto del servidor de MMS del operador.
      MCC	Código de país móvil (obligatorio)
      MNC	Código de red móvil (obligatorio)
      Tipo	Tipo de red del operador. Generalmente internet, mms, o por defecto.

   4. Haga clic en Aplicar y Guardar cambios.
2. Después de haber cargado los paquetes de APN deberá ponerlos a disposición de los grupos de técnicos. Le explicamos cómo:
   1. Seleccione un grupo de técnicos.
   2. Seleccione la ficha Configuración.
   3. Bajo Disponibilidad de preajuste del punto de acceso, seleccione los preajustes en el panel derecho y haga clic en Agregar para que estén disponibles para el grupo.
   4. Guarde los cambios realizados.