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¿Hay un límite en el número de sesiones simultáneas de Rescue?

    En caso de las sesiones privadas:

    No existe ninguna Restricciones en el número de sesiones privadas simultáneas. Sin embargo, hay una Restricciones a nivel de cuenta del número de sesiones nuevas que se pueden iniciar por minuto. Se puede iniciar un máximo de 500 nuevas sesiones privadas por minuto por cada cuenta de Rescue. El cálculo de tiempo utiliza un método de tiempo continuo ("FechaHora ahora" menos 60 segundos).

    Cuando se ha alcanzado el número máximo de sesiones simultáneas y se inicia una nueva sesión privada para la cuenta Rescue en cuestión, se redirige al cliente a la siguiente URL:

    https://secure.logmeinrescue.com/errorpages/concurrentsessionslimitreached.aspx

    Tenga en cuenta que la consola técnica Rescue se ha probado con un máximo de 10.000 sesiones simultáneas en la cola. Con más sesiones en la cola, podría verse expuesta el rendimiento de la Consola de técnico.

    Para obtener información sobre el número máximo de sesiones privadas simultáneas activas, consulte ¿Cuántos clientes puedo atender simultáneamente?

    En caso de sesiones de canal:

    No hay ninguna Restricciones en el número de sesiones de canal simultáneas.

    Tenga en cuenta que la consola técnica Rescue se ha probado con un máximo de 10.000 sesiones simultáneas en la cola. Con más sesiones en la cola, podría verse expuesta el rendimiento de la Consola de técnico.

    Article last updated: 27 September, 2022