Integración de Rescue y HappyFox
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La integración de Rescue con HappyFox permite a los profesionales de asistencia de HappyFox combinar su sistema de emisión de tickets con las funciones de asistencia remota de Rescue.
Los técnicos de HappyFox pueden generar códigos PIN de sesión directamente desde la interfaz de HappyFox e iniciar sesión de forma remota en los ordenadores de los clientes. Una vez finalizada la sesión de asistencia, se envía información detallada desde la consola del técnico de Rescue y se añade al ticket de asistencia de HappyFox.
Para obtener más información e instrucciones paso a paso, consulte el artículo de la base de conocimientos Enable Integration with Rescue HappyFox .
Article last updated: 27 September, 2022