Establecer las configuraciones de dispositivo que los técnicos pueden gestionar durante las sesiones con dispositivo móvil.

1. Seleccione en el Árbol de la organización el Grupos de técnicos con el que desea trabajar.
2. Seleccione la ficha Configuración.
3. En Configuración del dispositivo móvil, seleccione las funciones que podrán utilizar los técnicos mientras trabajan con la ficha Configuración del dispositivo en la Consola de técnico. Estos ajustes no se aplican a la ficha de Click2Fix.

   Opción	Descripción
   Correo electrónico (IMAP/POP)	Permite a los técnicos modificar la configuración de correo electrónico en un dispositivo con iOS.
   Exchange ActiveSync	Permite a los técnicos modificar la configuración de Exchange ActiveSync en un dispositivo con iOS.
   Punto de acceso (APN)	Permite a los técnicos cambiar la configuración del APN en un dispositivo con Android o iOS.
   Código de acceso	Permite a los técnicos modificar la configuración del Código de acceso en un dispositivo con iOS.
   Restricciones	Permite a los técnicos cambiar las Restricciones en un dispositivo con iOS.
   Clips web	Permite a los técnicos enviar Clips web a un dispositivo con iOS.
   Wi-Fi	Permite a los técnicos modificar la configuración de la conexión Wi-Fi en un dispositivo con Android o iOS.

4. Guarde los cambios realizados.
   • Haga clic Guardar para aplicar la configuración al grupo de técnicos actual
   • Haga clic Aplicar a subgrupos para aplicar la configuración al grupo de técnicos actual y a todos sus subgrupos
   • Haga clic Aplicar a todos los grupos aplicar la misma configuración a todos los grupos de técnicos de su organización