Para iniciar sesión como un usuario de Windows o Mac distinto, debe reiniciar el applet como un Servicio del sistema de Windows o Daemon de Mac OS X.

1. En el espacio de trabajo de la Consola de técnico, seleccione la ficha Escritorio del cliente (esta es la ficha que utiliza para iniciar el control remoto y la visualización de escritorio).
2. En los campos Nombre de usuario y Contraseña, ingrese las credenciales válidas de administrador del dispositivo remoto.

   Result:

   Tip: Si se necesita el nombre de dominio en el campo Nombre de usuario, los formatos aceptables son nombredeusuario@dominio y dominio\nombredeusuario.
   Important: Si el equipo no está en el dominio, use nombre de usuario de macinname.com formato y establecer acceso remoto a Activada. Para ver otros formatos, consulte ¿Qué otros formatos de dominio puedo usar?
   Vista del técnico:
   

3. Haga clic en Reiniciar el applet como Servicio del sistema de Windows (o Daemon para Mac OS X).

   Result: El registro de chat indicará en qué momento el applet del cliente se ha iniciado como Servicio del sistema de Windows (o Daemon para Mac OS X) y se vuelve a conectar.

   Note: El técnico verá el siguiente mensaje mientras espera la entrada del cliente:

   

   El cliente ve el mensaje 1 de Control de cuentas de usuario (UAC):

   

   Seguido por el mensaje 2:

   

   El técnico recibe una confirmación:

   

   El registro de chat indicará en qué momento el applet del cliente se ha iniciado como Servicio del sistema de Windows y se vuelve a conectar.

4. Inicie el control remoto.
5. Cierre la sesión del usuario actual o cambie de usuario sin perder la conexión con el equipo.