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Enable technicians to support mobile devices

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Debe activar el complemento LogMeIn Rescue+Mobile para cada técnico para el que haya adquirido una suscripción.

  1. Inicie sesión en su LogMeIn Rescue cuenta y abra el centro de administración.
  2. En el Árbol de la organización, seleccione el técnico para el que quiera activar el complemento para móvil.
  3. Seleccione la ficha Organización .
  4. En Licencias, seleccione Móvil.

    Result: La siguiente vez que el usuario inicie sesión, podrá prestar asistencia técnica a smartphones.

What to do next: Para disponer de un mayor control sobre las funciones disponibles para los técnicos, establezca cualquiera de los muchos permisos relacionados con los móviles en la ficha de Organización o en la ficha de Configuración de un Grupo de Técnicos.
Consulte también:
  • Create a Technician group and assign permissions
  • Configuración de Click2Fix
  • Set mobile device configuration permissions
Article last updated: 11 January, 2023
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