Controlar cómo colaboran sus técnicos con los técnicos externos
Este artículo ofrece una guía para los administradores de Rescue.
Defina si los miembros de un grupo de técnicos podrán invitar a técnicos externos y otras opciones.
| GoTo | Configuración o ubicación del Centro de administración |
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| Defina si los miembros de un grupo de técnicos podrán invitar a técnicos externos | |
| Defina si los miembros de un grupo de técnicos pueden invitar a cualquier asistente o solo a técnicos externos aprobados | Consejo: Para que un técnico o un grupo externos estén disponibles para un técnico o un grupo específicos, arrastre su etiqueta de nombre al técnico o grupo adecuados en el Árbol de la organización.
Nota: Los controles de IP establecidos en el Centro de administración no se aplican a los técnicos externos. |
| Controlar cómo pueden invitar a técnicos externos a una sesión | . Para obtener una mayor flexibilidad, seleccione todas las opciones. Para el control máximo, solo permite a los técnicos invitar a técnicos externos mediante un e-mail enviado a través de Rescue servidores. Los ajustes de invitación afectan las pestañas disponibles en la Invitación a un técnico externo cuadro de diálogo debajo Método de conexión. |
Artículo última actualizado: 27 de septiembre de 2022