Un administrador o técnico pueden crear un conjunto de respuestas y URL estándar y, a continuación, exportarlas a un archivo XML. Otros técnicos podrán importar las respuestas y URL a su propia Consola de técnico.
- Cree un conjunto de respuestas y URL predefinidas.
- Desde la Herramientas menú, seleccione Gestionar respuestas predefinidas.
Resultado: La ficha Gestionar respuestas predefinidas aparece en el espacio de trabajo de la Consola de técnico.
- En la ficha Gestionar respuestas predefinidas, haga clic en Importar/Exportar.
- Haga clic en Exportar.
Resultado: El Guardar como cuadro de diálogo aparece con replies.xml en la Nombre del archivo campo.
- Elija una ubicación donde quiera guardar replies.xml.
Resultado: Debe elegir una ubicación a la que puedan acceder los demás miembros de su organización.
Recordatorio: Los archivos guardados o exportados durante una sesión están disponibles en Users/[nombre de usuario]/Library/Application Support/LogMeIn-Rescue/Bottles/logmeinrescue/drive_c/users/crossover/My Documents
- Haga clic en Guardar
Resultado: Sus respuestas y URL se guardan como archivo XML.