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Cómo desinstalar una aplicación de un dispositivo móvil



El grupo de técnicos del agente debe tener permiso para ver información del sistema.

La sesión debe estar activa.

Plataformas compatibles:
  • Android
  1. En la ficha Información del sistema, haga clic en Aplicaciones.
  2. Para desinstalar una aplicación del dispositivo del cliente, haga clic en Desinstalar aplicación.
La aplicación se desinstalará del dispositivo del cliente.
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