Bericht „Übertragene Sitzungen“
Dieser Bericht enthält Angaben zu jeder einzelnen Sitzung, die von Mitgliedern der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums übertragen wurde.
Jede Zeile steht für eine Sitzungsübertragung.
- Sitzungs-ID
- Eine automatisch erstellte eindeutige Kennnummer. Datentyp: Ganzzahl. Datenlänge: nicht angegeben.
- Übertragungszeitpunkt
- Die genaue Uhrzeit, zu der die Sitzung übertragen wurde. Datentyp: Datum/Uhrzeit. Datenlänge: nicht angegeben.
- Wartezeit
- Die Zeit, bis die Sitzung entweder vom Kunden abgebrochen oder erneut übertragen wurde. Datentyp: Datum/Uhrzeit. Datenlänge: nicht angegeben.
- [Name]
- Der Name dieser Spalte hängt von der folgenden Einstellung ab: Datentyp: Zeichenfolge.Datenlänge: 128 Zeichen. . Der Wert, der letztendlich im Bericht erscheint, wird während der Sitzungserstellung vom Kunden oder vom Techniker eingegeben. Standardmäßig ist dies der Name des Kunden.
- Übertragen durch
- Der Benutzer, der die Übertragung eingeleitet hat. Der Wert System wird angezeigt für alle Kanalsitzungen, die gemäß den unter festgelegten Regeln automatisch übertragen werden. Datentyp: Zeichenfolge. Datenlänge: 128 Zeichen.
- Übertragen von
- Der Techniker oder Kanal, von dem die Sitzung übertragen wurde. Datentyp: Zeichenfolge. Datenlänge: 128 Zeichen.
- Übertragen an
- Der Techniker oder Kanal, an den die Sitzung übertragen wurde. Datentyp: Zeichenfolge. Datenlänge: 128 Zeichen.
- Übertragungskommentar
- Der Wert des Feldes Kommentar im Dialogfeld „Sitzung übertragen“. Datentyp: Zeichenfolge. Datenlänge: 128 Zeichen.
- Übertragungszeit
- Die Zeitdauer der Übertragung. Datentyp: Datum/Uhrzeit. Datenlänge: nicht angegeben.