In diesem Artikel erfahren Sie, welche Einschränkungen für private Sitzungen und Kanalsitzungen gelten.

Im Falle von privaten Sitzungen:

Es gibt keine Einschränkungen für die Anzahl der gleichzeitigen privaten Sitzungen. Allerdings gibt es auf Kontoebene eine Beschränkung für die Anzahl der neuen Sitzungen, die pro Minute gestartet werden können. A maximum of 500 new private sessions can be started per minute per LogMeIn Rescue account. Die Zeitberechnung verwendet eine rollierende Zeitmethode ("DateTimeNow" minus 60 Sekunden).

When the maximum number of concurrent sessions has been reached and a new private session is initiated for the concerned LogMeIn Rescue account, the customer is redirected to the following URL:

https://secure.logmeinrescue.com/errorpages/concurrentsessionslimitreached.aspx

Please note that the LogMeIn Rescue Technician Console has been tested with a maximum of 10,000 concurrent sessions in the queue. Wenn sich mehr Sitzungen in der Warteschlange befinden, kann die Leistung der Techniker-Konsole beeinträchtigt werden.

Informationen über die maximale Anzahl von gleichzeitig aktiven privaten Sitzungen finden Sie unter Wie viele Kunden kann ich gleichzeitig betreuen?

Im Falle von Kanalsitzungen:

Es gibt keine Beschränkung für die Anzahl der gleichzeitigen Channel-Sitzungen.

Please note that the LogMeIn Rescue Technician Console has been tested with a maximum of 10,000 concurrent sessions in the queue. Wenn sich mehr Sitzungen in der Warteschlange befinden, kann die Leistung der Techniker-Konsole beeinträchtigt werden.