Integration von LogMeIn Rescue und HappyFox
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Die Integration von LogMeIn Rescue mit HappyFox ermöglicht es den Support-Mitarbeitern von HappyFox, ihr Ticketing-System mit den Remote-Support-Funktionen von LogMeIn Rescue zu kombinieren.
HappyFox-Techniker können direkt von der HappyFox-Oberfläche aus Sitzungs-PIN-Codes generieren und sich aus der Ferne an den Computern der Kunden anmelden. Sobald die Supportsitzung beendet ist, werden detaillierte Informationen von der Technikerkonsole LogMeIn Rescue gesendet und dem HappyFox Support Ticket hinzugefügt.
Details und eine schrittweise Anleitung finden Sie im Knowledge Base Artikel Enable Integration with LogMeIn Rescue HappyFox .
Article last updated: 27 September, 2022
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