Zwei-Schritt-Verifizierung zurücksetzen
This article gives guidance to Rescue Administrators.
Das Zurücksetzen der zweistufigen Verifizierung ist erforderlich, wenn ein Mitglied der Organisation LogMeIn Rescue, das die zweistufige Verifizierung verwenden muss, die LastPass Authenticator-App neu installieren muss.
Beispiele für Fälle, in denen die Authenticator-App neu installiert werden muss:
- Der Benutzer hat das Mobilgerät, auf dem die Authenticator-App installiert ist, verloren.
- Der Benutzer hat ein neues Mobilgerät und muss eine weitere Instanz der Authenticator-App installieren.
- Die Authenticator-App funktioniert nicht mehr und das Problem lässt sich auf andere Weise nicht beheben.
Important: Master-Administratoren können die zweistufige Verifizierung für alle Mitglieder ihrer Organisation zurücksetzen, für die diese Funktion aktiviert ist, während Administratoren die zweistufige Verifizierung nur für Mitglieder der ihnen zugewiesenen Technikergruppe zurücksetzen können.
- Wählen Sie die Registerkarte Organisation aus.
- Wählen Sie in der Organisationsstruktur das/die Mitglied(er) aus, für das/die Sie die zweistufige Überprüfung zurücksetzen möchten.
- Wählen Sie Zurücksetzen der zweistufigen Verifizierung erzwingen und dann Ja zur Bestätigung.
- Wählen Sie Speichern aus.
Results: Wenn sich die ausgewählten Mitglieder das nächste Mal anmelden, werden sie aufgefordert, eine Zweistufige Verifizierung einzurichten.
Article last updated: 30 March, 2023
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