Wie kann ich mein Passwort in LogMeIn Rescue zurücksetzen?
LogMeIn Rescue können Benutzer ihr Passwort ändern, indem sie zu einer speziellen Seite zum Zurücksetzen des Passworts navigieren.
Je nach Ihrer Rolle können Sie dies auf diese Weise tun.
Note: Die Mitarbeiter von GoTo haben keinen Zugriff auf Ihre Passwörter.
- Techniker
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Verwenden Sie eine der folgenden Methoden.
- Klicken Sie im Anmeldefenster der Technikerkonsole auf Passwort vergessen.
- Wenn Sie versuchen, sich auf der Website LogMeIn Rescue anzumelden, klicken Sie auf den Link Passwort vergessen?.
- Navigieren Sie direkt zur Seite LogMeIn Rescue, um das Passwort zurückzusetzen.
- Verwalter und Hauptkontoinhaber
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Verwenden Sie eine der folgenden Methoden.
- Wenn Sie versuchen, sich auf der Website LogMeIn Rescue anzumelden, klicken Sie auf den Link Passwort vergessen?.
- Navigieren Sie direkt zur Seite LogMeIn Rescue, um das Passwort zurückzusetzen.
Wo finde ich die Seite zum Zurücksetzen des Passworts?
- Globale LogMeIn Rescue-Benutzer
- https://secure.logmeinrescue.com/HelpDesk/ForgotPassword
- EU LogMeIn Rescue Benutzer
- https://secure.logmeinrescue.eu/HelpDesk/ForgotPassword
- LogMeIn Rescue Benutzer in Unternehmen
- https://secure.logmeinrescue-enterprise.com/helpdesk/forgotpassword.aspx
Tipps zum Zurücksetzen des Passworts
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse senden, die Ihrem LogMeIn Rescue-Konto zugeordnet ist. Techniker ohne gültige E-Mail-Adresse müssen ihren Administrator bitten, ihr Passwort im Admin Center zurückzusetzen.
- Globale Konten, EU- Konten und Enterprise-Konten sind isoliert. Achten Sie darauf, die richtige Seite zum Zurücksetzen des Passworts aufzurufen.
- Es dauert unter Umständen einige Minuten, bis E-Mails zum Zurücksetzen von Passwörtern eintreffen.
- Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht in Ihrem Posteingang finden können, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
Article last updated: 21 November, 2022
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