Anpassen des PIN-Eingabeformulars (globale Kunden)
Eine integrierte PIN-Eingabeformular verhält sich analog zur Website www.LogMeIn123.com. Ihre Kunden müssen auch hier einen Techniker kontaktieren und die PIN in das entsprechende Feld eingeben, die sie von diesem erhalten. Der Vorteil der Integration des PIN-Eingabeformulars besteht darin, dass Sie das Formular an die Standards Ihres Unternehmens anpassen können.
Sie können die folgenden Elemente des PIN-Eingabeformulars ändern:
- Beschriftung der Schaltfläche
- Text und Textstil
- Ermöglicht die Verfolgung der Sprache und des Eintrittspunkts der Kunden
Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für ein PIN-Eingabeformular mit unterstützten Fehlermeldungen, das Sie in Ihre Website integrieren können:
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/
DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head runat="server">
<title>Custom PIN entry</title>
<meta name="referrer" content="no-referrer-when-downgrade">
<script type="text/javascript">
function pullQueryString() {
var error = window.location.search;
if (error.substring(0, 1) == "?") {
error = error.substring(1);
}
return error;
}
</script>
</head>
<body>
<form name="Logmeinsupport" action="https://secure.logmeinrescue.com/Customer/Code.aspx"
method="post" id="Logmeinsupport">
<div>
<b><font color="red">
<script type="text/javascript">
var response = pullQueryString();
response = response.substring(22);
if(response.toLowerCase() == "pincode_missing"){
document.write("Assisted service can be obtained by first contacting
support at 1 (800) 555-5555." + "<br />");
}
else if(response.toLowerCase() == "pincode_invalid"){
document.write("The PIN code you have entered is invalid." + "<br />");
}
else if(response.toLowerCase() == "pincode_expired"){
document.write("The PIN code you have entered is expired." + "<br />");
}
else if(response.toLowerCase() == "pincode_error"){
document.write("The PIN code you have entered is invalid." + "<br />");
}
else if(response.toLowerCase() == "pincode_alreadyused"){
document.write("The PIN code you have entered has already been used."
+ "<br />");
}
else{
document.write(response) + "<br />";
}
</script>
</font></b>
<span>Enter your 6-digit code: </span><input type="text" name="Code" /><br />
<input type="submit" value="Connect to technician" />
<input type="hidden" name="tracking0" maxlength="64" /> <!-- optional -->
<input type="hidden" name="language" maxlength="5" /> <!-- optional -->
<input type="hidden" name="hostederrorhandling" value="1" />
</div>
</form>
</body>
</html>Dieses Programmiercodebeispiel können Sie im Administrationscenter in der Registerkarte Ressourcen unter Angepasstes Logmein123.com-Formular sehen.
LogMeIn Rescue unterstützt die folgenden Fehlermeldungen:
- PINCODE_MISSING: Der Kunde hat keine PIN eingegeben.
- PINCODE_INVALID: Der PIN-Code ist ungültig, z. B. weil er falsch eingegeben wurde.
- PINCODE_EXPIRED: Der PIN-Code, den der Techniker unterstützt hat, ist abgelaufen.
- PINCODE_ERROR: Das Unternehmen oder der Techniker, der den PIN-Code erstellt hat, ist nicht mehr gültig. Zum Beispiel ist ihr Probekonto abgelaufen, das Konto ist gesperrt, verboten, gelöscht oder der Techniker wurde gelöscht.
- PINCODE_ALREADYUSED: Die PIN wurde bereits verwendet.