Calling-Card-Einrichtung, Schritt 5: Installieren der Calling Card auf dem Kundencomputer
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die LogMeIn Rescue Calling Card während einer aktiven Sitzung auf dem Computer eines Kunden zu installieren. Über die Technikerkonsole kann der Techniker die Calling Card auf dem Kundencomputer installieren.
- Die Technikergruppe des betreuenden Technikers muss dazu berechtigt sein, die Calling Card zu installieren.
- Ein LogMeIn Rescue Administrator muss bereits eine Calling Card auf die Techniker-Gruppe des Beraters
- Die Sitzung muss den Status „Aktiv“ haben.
Results: Sobald die Installation abgeschlossen ist, kann der Kunde Sitzungen über die Calling Card einleiten.