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Erstellen von Berichten

  • Erstellen von Berichten
    Führen Sie folgende Schritte aus, um im Administrationscenter von LogMeIn Rescue einen Bericht zu erstellen.
  • Bericht „Kundenbefragung“ (Alle auflisten)
    Dieser Bericht listet die Ergebnisse einzelner Kundenbefragungen auf, die im Anschluss an von Mitgliedern der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums durchgeführten Sitzungen ausgefüllt wurden.
  • Bericht „Kundenbefragung“ (Zusammenfassung)
    Dieser Bericht listet die gesammelten Ergebnisse von Kundenbefragungen auf, die im Anschluss an von Mitgliedern der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums durchgeführten Sitzungen ausgefüllt wurden.
  • Bericht „Ausgabe der Kundenbefragung“ (Alle auflisten)
    Dieser Bericht listet die Ergebnisse einzelner Kundenbefragungen auf, die im Anschluss an von Mitgliedern der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums durchgeführten Sitzungen ausgefüllt wurden. Außerdem zeigt er an, von welchem Techniker die Kundenbefragung ausgegeben wurde: von dem bei Sitzungsstart oder dem bei Sitzungsende aktiven Techniker.
  • Bericht „Ausgabe der Kundenbefragung“ (Zusammenfassung)
    Dieser Bericht listet die gesammelten Ergebnisse von Kundenbefragungen auf, die im Anschluss an von Mitgliedern der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums durchgeführten Sitzungen ausgefüllt wurden. Außerdem zeigt er an, von welchem Techniker die Kundenbefragung ausgegeben wurde: von dem bei Sitzungsstart oder dem bei Sitzungsende aktiven Techniker.
  • Bericht „Leistung“ (Alle auflisten)
    Dieser Bericht enthält Angaben zur persönlichen Leistung, die jedes Mitglied der gewählten Einheit im festgelegten Zeitraum erbracht hat.
  • Bericht „Leistung“ (Zusammenfassung)
    Dieser Bericht enthält Angaben zur Gesamtleistung, die alle Mitglieder der gewählten Einheit im festgelegten Zeitraum erbracht haben.
  • Bericht „Tägliche Leistung“ (Alle auflisten)
    Dieser Bericht enthält Angaben zur täglichen Leistung, die jedes Mitglied der gewählten Einheit im festgelegten Zeitraum erbracht hat.
  • Tägliche Leistung (Zusammenfassung)
    Dieser Bericht enthält gesammelte Angaben zur täglichen Leistung, die die Mitglieder der gewählten Einheit im festgelegten Zeitraum erbracht haben.
  • Bericht „Anmeldungen“ (Alle auflisten)
    Dieser Bericht enthält Angaben zu jeder einzelnen Anmeldung, die ein Mitglied der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums vorgenommen hat.
  • Bericht „Anmeldungen“ (Zusammenfassung)
    Dieser Bericht enthält gesammelte Angaben zu den Anmeldungen, die Mitglieder der gewählten Einheit im festgelegten Zeitraum vorgenommen haben.
  • Bericht „Sitzungen“ (Alle auflisten)
    Dieser Bericht enthält Angaben zu jeder einzelnen Sitzung, die Mitglieder der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums durchgeführt haben.
  • Bericht „Sitzungen“ (Zusammenfassung)
    Dieser Bericht enthält gesammelte Angaben zu allen Sitzungen, die Mitglieder der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums durchgeführt haben.
  • Chatprotokollbericht
    Dieser Bericht gibt das Chatprotokoll und die Sitzungsnotizen jeder einzelnen Sitzung wieder, die von einem Mitglied der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums abgewickelt wurde.
  • Bericht „Benutzerdefinierte Felder“
    Dieser Bericht enthält die in die benutzerdefinierten Felder eingegebenen Daten zu einzelnen Sitzungen, die Mitglieder der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums durchgeführt haben.
  • Bericht „Entgangene Sitzungen“ (Alle auflisten)
    Dieser Bericht enthält Angaben zu jeder einzelnen Sitzung, die Mitglieder der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums verpasst haben.
  • Bericht „Entgangene Sitzungen“ (Zusammenfassung)
    Dieser Bericht enthält gesammelte Angaben zu allen Sitzungen, die Mitglieder der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums verpasst haben.
  • Bericht „Übertragene Sitzungen“
    Dieser Bericht enthält Angaben zu jeder einzelnen Sitzung, die von Mitgliedern der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums übertragen wurde.
  • Übertragene Sitzungen – erweiterter Bericht
    Dieser Bericht enthält Angaben zu jeder einzelnen Sitzung, die von Mitgliedern der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums übertragen wurde.
  • Bericht „Technikerbefragung“ (Alle auflisten)
    Dieser Bericht listet die Ergebnisse einzelner Technikerbefragungen (Sitzungsauswertungen durch Techniker) auf, die von Mitgliedern der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums ausgefüllt wurden.
  • Bericht „Fehlgeschlagene Sitzungen“ (Alle auflisten)
    Dieser Bericht enthält Angaben zu jeder einzelnen Sitzung mit dem Status „Verbindung wird hergestellt“, die für Mitglieder der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums fehlgeschlagen ist.
  • Bericht „Fehlgeschlagene Sitzungen“ (Zusammenfassung)
    Dieser Bericht enthält gesammelte Angaben zu allen Sitzungen mit dem Status „Verbindung wird hergestellt“, die für Mitglieder der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums fehlgeschlagen sind.
  • Fehlgeschlagene Sitzungen – erweitert
    Dieser Bericht enthält Angaben zu jeder einzelnen Sitzung mit dem Status „Verbindung wird hergestellt“, die für Mitglieder der gewählten Einheit während des festgelegten Zeitraums fehlgeschlagen ist.
  • Bericht „Audit“ (Alle auflisten)
    Dieser Bericht enthält Angaben zu jeder Aktion, die die Administratoren während des festgelegten Zeitraums in Bezug auf das ausgewählte Element des Organisationsbaums ausgeführt haben.