Como copiar e colar entre dispositivos (Sincronização da área de transferência)
Este artigo fornece orientações aos técnicos do Rescue.
Use a Sincronização da Área de transferência para poupar tempo e evitar erros copiando e colando informações diretamente entre dispositivos durante o controle remoto.
Este recurso não fica disponível durante a Visualização da área de trabalho.
Observação: se o cliente estiver usando um smartphone BlackBerry, a sincronização da Área de transferência não funcionará.
- Na barra de ferramentas Controle remoto, selecione Sincronização da Área de transferência ativada.
Resultado: Tudo copiado em um dispositivo fica disponível para ser colado em outro.
- Para ativar a sincronização da Área de transferência em todas as sessões, selecione Opções > Sincronização da Área de transferência ativada.
Article last updated: 27 September, 2022